Välkommen tillbaka till Dunder Casino. Vi vill göra det enkelt och tryggt för dig att komma åt ditt konto. Oavsett om du spelar på dator eller mobil så ser vi till att processen känns bekväm och säker från första stund.
Så loggar du in säkert
För att komma åt ditt konto öppnar du webbläsaren på den enhet du föredrar. Gå till Dunder Casino och välj inloggningsalternativet. Använd BankID för att verifiera dig. På mobilen fungerar det direkt i webbläsaren utan att du behöver ladda ner något. Vi har sett till att BankID-stödet är stabilt så att du kan logga in snabbt när det passar dig.
Om du sitter vid datorn är steget likadant. Skriv in dina uppgifter och bekräfta med BankID. Processen är densamma oavsett enhet och tar bara några sekunder. Vi rekommenderar att du alltid använder en webbläsare som du litar på.
Vanliga inloggningsproblem och lösningar
Ibland kan det hända att du glömmer ditt lösenord. I sådana fall kan du återställa det genom att följa instruktionerna på sidan. Vi hjälper dig att komma igång igen utan onödig väntan.
Om kontot blir låst efter flera felaktiga försök behöver du kontakta vår support. De finns tillgängliga via livechatt eller e-post mellan 10:00 och 00:30. Berätta vad som hänt så guidar de dig vidare. De flesta problem löser sig snabbt när du når oss direkt.
Kom ihåg att ha BankID redo när du kontaktar oss. Det underlättar verifieringen och gör att vi kan hjälpa dig effektivt. Vi strävar efter att hålla väntetiderna korta så att du snabbt kommer tillbaka till ditt konto.
Kontosäkerhet och skydd
Vi tar din säkerhet på allvar. All inloggning sker med BankID vilket ger en extra nivå av skydd. Vi följer reglerna från Spelinspektionen i Sverige så att allt håller hög standard.
När du loggar in hanterar vi dina uppgifter varsamt. Betalningsmetoder som Swish, Trustly och Skrill används också för att hålla transaktioner säkra. Vi uppdaterar våra system regelbundet för att skydda ditt konto mot obehörig åtkomst.
Det är bra om du loggar ut efter varje session när du använder en delad enhet. På så sätt håller du kontrollen själv. Vi ger dig verktygen men du bestämmer hur du använder dem.
Nya spelare: registreringsalternativ
Har du inte ett konto hos oss än? Då kan du skapa ett genom att gå till Dunder Casino och starta registreringen. Vi använder BankID för att göra processen enkel och snabb. Efter registreringen får du tillgång till vårt utbud direkt i webbläsaren.
Det krävs ingen app eftersom allt fungerar i mobilen utan nedladdning. Vi erbjuder ett välkomstbonus på 6000 kr för nya spelare som uppfyller villkoren. Börja med att registrera dig så ser du hur det fungerar.
Ansvarsfull åtkomst och kontokontroll
I ditt konto kan du ställa in gränser för hur mycket du vill spela. Vi tror på att ge dig kontrollen så att du spelar på dina egna villkor. Verktygen finns tillgängliga direkt efter inloggning.
Om du behöver stöd eller vill justera inställningar är det bara att logga in och gå till kontoinställningarna. Vi hjälper dig att hålla balansen mellan spel och vardag.